Экспертиза картриджей

Информация для отправляющих транспортной компанией картриджи на экспертизу

Адрес доставки:
125212, Москва, ул. Адмирала Макарова д. 4, офис 112
В отдел экспертизы расходных материалов представительства HP inc (Эйч Пи Инк) в России.

В посылку вложите сопроводительный лист с указанием:

  1. Названия организации или Ф.И.О. физического лица.
    Если отправляете картриджи от организации, укажите Ф.И.О. и мобильный телефон контактного лица (обязательно!)
    Если от физического лица, так же необходимо указать контактный мобильный телефон.
    После проведения экспертизы на указанный мобильный номер придет смс-сообщение о готовности экспертного заключения.
    Обращаем ваше внимание, что необходимо указывать именно мобильный телефон, так как прием смс городскими телефонами невозможен.
  2. Вложите в посылку копию документа о покупке (товарная накладная, счет-фактура или кассовый/товарный чек) картриджа
  3. Укажите (опишите) неисправность по каждому картриджу отдельно.
  4. Если Вы сомневаетесь в оригинальности картриджей и отправляете новые картриджи в запечатанных коробках, в сопроводительном листе напишите «экспертиза на оригинальность».
  5. После получения смс-сообщения о готовности экспертизы, можно заказывать курьерскую службу для отправки экспертных заключений и картриджей обратно по вашему адресу.
  6. Экспертное заключение выдается отдельно на каждый картридж.
  7. Срок проведения экспертизы может занимать до 20-ти рабочих дней.